Tarjoamme asiakkaillemme elämyksellistä kiireettömyyttä ja kohtaamisia luonnon ainutkertaisuuden kanssa. Virkistävää luonnonläheisyyttä, lämminhenkistä yhdessäoloa ja laadukasta toimintaa ammattitaitoisten yhteistyökumppaneidemme kanssa.

Yrityksemme toimintaa säätelee pitkälti laki, jonka asettamat rajoitukset tulee ottaa huomioon suunnitellessamme toimintaa ja palveluja.

Jo toiminnan alussa kirjoitimme toimintafilosofian sanalliseen muotoon runossa, jonka sanoma on ajankohtainen vielä yli 20 vuotta sen kirjoittamisen jälkeen. Siitä ammennamme edelleen päivittäin elementtejä toimintaan.

”Päreen päällä minä sinulle tarjoilen
elämyksiä ja kokemuksia
kasvusta ja kehityksestä,
elämästä itsestään, luonnosta.
Siitä, mistä tulemme ja siitä missä olemme. 



Elämä on kokonaisuus.
Avoin ikkuna, josta näkee juuri niin kauas
kuin itse haluaa.
Avaa ikkuna itseesi.
Avaa silmäsi ympäristöön.
Katsele luontoa kuin itseäsi.
Mitä näet, sitä olet. 



Avaa silmäsi luonnolle,
Kymijoen maisemaan.
Se on rikas, rakas, avoin ja kuitenkin arvoituksellinen.
Se on lähellä
ja kuitenkin kaukana,
lämmin ja turvallinen.



Pysähdy virtaavan veden äärelle.
Istu veneeseen ja
tutki ohikiitävää maisemaa.
Katso sitä avoimin mielin.
Kulje mielessäsi historian kirjan sivuilla.



Ylitä silta historiasta tähän päivään.
Kulje käsi kädessä menneisyyden kanssa.
Löydä itsesi tasapainossa tämän päivän kiireen keskellä.
Sinisen joen partaalla.
Vihreän metsän keskellä.”

Yrityksen arvomaailma

KymiSunin arvomaailma pohjaa yrityksen ideologian neljään peruspilariin – luontoon, kulttuuriin, historiaan ja ihmiseen. Kunnioitamme ja arvostamme perinteitä ja paikallishistoriaa ja ne ovat läsnä jokaisessa retkessä ja asiakaskohtaamisessa.

Olemme valinneet yhteistyökumppanimme tämän ideologian mukaisin periaattein.

Luonto on läsnä kaikessa toiminnassamme. Ekologisuus ja ympäristöystävällisyys ovat osa luonnon varjelemista. Vain näin toimien säilytämme luonnon puhtaana ja koskemattomana myös seuraaville sukupolville.

Tässä siteeraamme ikivanhaa Pohjois-Amerikan intiaanien sanontaa:

“Kohtele Maata hyvin.
Me emme saaneet sitä Vanhemmiltamme
vaan lainasimme sen Lapsiltamme.
Me emme peri Maata Esi-isiltämme,
me lainaamme sen Lapsiltamme.”

Kulttuurin ja historian nostamme esiin tuotteissamme, jotka korostavat paikallisuutta ja paikallishistorian merkitystä retkitarjonnassamme ja retkiemme sisällössä. Vuonna 1997 tehty tutkimustyö toimii hyvänä alustana ja ohjenuorana, sillä alueen luonto ja historia ovat ehtymätön idearumpu.

”Ylitä silta historiasta tähän päivään.
Kulje käsi kädessä menneisyyden kanssa.
Löydä itsesi tasapainossa tämän päivän kiireen keskellä.
Sinisen joen partaalla.
Vihreän metsän keskellä.”

Ihminen on aina läsnä kaikessa toiminnassamme, turvallisuus on asia, josta emme tingi.

Toimintamme laadun kriteeri on asiakaslähtöinen ja sitä kehitämme jatkuvasti. Haluamme, että meidän tarjoamamme palvelut kohtaavat asiakkaiden odotukset ja tarpeet.

Kunnioitamme ihmistä myös visuaalisuudessa. Niin sisälle kuin ulos luontoon tehdyt kattaukset ovat kauniita sekä ulkoisesti että sisällöllisesti. KymiSun on panostanut ruokailuun ja ruuan esillepanoon. Keraaminen, yhtiön liikemerkillä varustettu astiasto takaa asiakkaalle miellyttävän ruokailuhetken ja mieliinpainuvan kokemuksen. Astiat on meille suunnitellut Studio Enwalds.

Suosimme lähellä tuotettua ruokaa ja paikallisia tuottajia aina, kun se on mahdollista.

Luottamus yhteistyökumppaneiden toimintaan on peruspilari, joka vahvistaa yhteisöllisyyttä.

Laatu

Laatu on toimintamme kantava voima. Asiakas ja palvelu tulevat aina ensin. Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille kunnia-asia. Toteutamme laatua kaikilla neljän peruspilarin arvoalueilla – luonto, historia, kulttuuri ja ihminen - todenmukaisuuteen, rehellisyyteen, arvostukseen ja turvallisuuteen pohjaten.

Tuotteidemmw tulee olla yhtiön ideologian ja toimintafilosofian mukaisia, ihmislähtöisiä ja elämyksellisä.

Toimintaamme ohjaavat avoimuus, positiivinen asenne, arvot ja eettiset periaatteet sekä Suomen lainsäädäntö.

Tervetuloa KymiSunin iloisille retkille alueen luontoon, historiaan ja kulttuuriin.